运输政策

1. 发货时间

订单通常在收到付款后的1-2个工作日内发货。

我们与FedEx、UPS、DHL和Correos等合作伙伴合作,确保您的订单能够快速、安全、顺利地送达。我们为所有超过250欧元的国际订单提供免费送货服务。如果您遇到任何问题,欢迎随时通过contact@outerin.com联系我们的客户支持团队。
对于中国大陆市场订单,我们的货物将从中国仓库由顺丰速运包邮发出,偏远地区如西藏,新疆维吾尔自治区,内蒙古自治区西部等,请提前通过contact@outerin.com联系我们的客服团队。

订单发货后,您将收到一封包含追踪号码的电子邮件,以便您追踪包裹。所有在上午10:00之后下的订单将在下一个工作日处理。周末和节假日不进行订单配送。由于运输、海关或其他外部因素的影响,送货时间可能会有所延迟。

请查阅您通过电子邮件收到的运输追踪信息,以获取最准确的送达日期。

*目前,我们不向俄罗斯和朝鲜发货。

2. 到店自取

如果您希望亲自取货,欢迎您前往我们位于巴塞罗那市中心的办公室。请通过contact@outerin.com与我们联系,安排取货时间。

我们的办公室地址为:
Passeig de gracia 44, 7E
08007, Barcelona
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